Sıkça Sorulan Sorular

Sizler için hazırladığımız bu sayfamızda müşterilerimizden gelen sorulara verdiğimiz bazı cevapları yazdık.

• neden otomasyon kullanmıyorsunuz?
• evet otomasyon kullanmama sebeplerimiz kvkk ihlali ve müşteri bilgileri, sunucu bilgileri art niyetli kişilerin eline geçmemesi adına otomasyonu tak aktif etmiyoruz.
• iade koşullarınız nelerdir?

1- bizden kaynaklı sorunlarda 7 iş günü içinde çözülmemesi halinde koşulsuz iade başlar.

2- web hosting, reseller hosting, hizmetlerimiz ilk siparişten itibaren 15 gün içinde koşulsuz iade alınır.

3- vds vps ve dedicated sunucularımız iade kapsamı dışındadır. yalnızca kurulum süreci bize ait olup size teslim edildikten sonra ücret işlemeye başlar.